מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
1. כללי
מחוברות סטודיו לנשים (עוסק מורשה, ח.פ 558173316, להלן: "החברה") מנהלת מאגר מידע רשום מס' 700073542 ברשות להגנת הפרטיות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13).
מדיניות זו נועדה להסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו עושים בהם שימוש, מהן זכויות הלקוחות, וכיצד אנו מגינים על פרטיות המידע.
2. איסוף מידע
בעת השארת פרטים או יצירת קשר עם החברה נאספים:
-
שם מלא
-
מספר טלפון
-
כתובת דוא"ל
-
תאריך אירוע
הנתונים נרשמים באמצעות מערכת Tor4u (תיאום תורים) ונשמרים גם במערכת Wix.
3. מטרות השימוש
המידע משמש לצורך:
-
תיאום פגישות וניהול יומן
-
מתן שירות ללקוחה ומענה לפניות
-
ניהול קשרי לקוחות בסיסיים
החברה אינה משתמשת במידע לצרכי דיוור שיווקי, אלא אם תינתן הסכמה מפורשת לכך בעתיד.
4. תשלומים וסליקה
אין באתר אפשרות סליקה.
כל התשלומים מתבצעים אך ורק בקופה הפיזית בחנות (באשראי, מזומן או אמצעי תשלום מקובלים אחרים).
נתוני אשראי אינם נשמרים באתר או במאגרי החברה.
5. שמירת מידע ומחיקתו
-
המידע נשמר במערכות ניהול (Tor4u, Wix) ונגיש לצוות המורשה בלבד (בעלות העסק ).
-
החברה מתחייבת למחוק או לעדכן פרטים אישיים לפי בקשת הלקוחה בתוך פרק זמן סביר.
-
מחיקה תתבצע באופן ידני במערכות התפעול (כגון Tor4u).
-
ב־Wix קיימת אפשרות למחוק נתונים שנאספו דרך טפסים, בהתאם למדיניות Wix.
6. שיתוף עם צדדים שלישיים
החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט ספקי שירות טכנולוגיים לצורך תפעול האתר ותיאום פגישות (כגון Tor4u, Wix).
ספקים אלה פועלים לפי מדיניות פרטיות נפרדת משלהם.
7. זכויות הלקוחה
בהתאם לחוק, לכל לקוחה הזכות:
-
לקבל עותק מהמידע השמור אודותיה.
-
לבקש לתקן מידע שגוי.
-
לבקש למחוק מידע אישי.
בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: womanconnected@gmail.com .
8. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים לשמירה על סודיות המידע, לרבות שימוש בספקי שירות מאובטחים (Tor4u, Wix).
עם זאת, אין ביכולתה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.
9. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלתו התקינה, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי. בנוסף, אנו עושים שימוש בטכנולוגיות צד שלישי, כגון:
-
Google Analytics – ניתוח תנועת משתמשים באתר.
-
Facebook Pixel – ניתוח פעילות ושיווק ממוקד.
-
Wix Cookies – עוגיות טכניות הנדרשות לתפעול האתר.
המשתמשת רשאית לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימה כזו עלולה לפגוע בחלק מהשירותים באתר.
10. ממונה פרטיות
החברה אינה מחויבת למנות קצין הגנת מידע (DPO), אולם מינתה איש קשר לנושאי פרטיות:
שם: ענת כרמל
דוא"ל: womanconnected@gmail.com
טלפון: 051-2572247
11. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש הדף.